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CMMI簡介

  CMMI是一套融合多學科的、可擴充的產品集合, 其研製的初步動機是為了利用兩個或多個單一學科的模型實現一個組織的集成化過程改進。CMMI的本質是軟件管理工程的一個部分。軟件過程改善是當前軟件管理工程的核心問題, 50多年來計算機的發展使人們認識到要高效率、高質量和低成本地開發軟件,必須改善軟件生產過程。基於模型的過程改進是指用采用能力模型來指導組織的過程改進,使之過程能力穩定的進行改善,該組織也能變得更加成熟。

  CMMI的成功促使其他學科也相繼開發類似的過程改進模型,例如係統工程、需求工程、人力資源、集成產品開發、軟件采購等等,從CMM衍生出了一些改善模型,比如:SW-CMM,SE-CMM,IPD-CMM等。不過,在同一個組織中多個過程改進模型的存在可能會引起衝突和混淆。CMMI就是為了解決怎麽保持這些模式之間的協調。
CMMI發展史

  CMMI是CMM模型的最新版本,是應用於軟件業項目的管理方法,隨著應用的推廣與模型本身的發展,演繹成為一種包含軟件研發,產品服務,企業采購的綜合性模型。80年代初期,美國國防部為解決軟件研發過程中存在的進度屢次延期、成本大量超支、質量達不到預期等情況,在美國卡耐基梅隆大學專門成立了軟件工程研究所,專門研究通過管理方法的改進以達到提升產品質量,保證產品進度,滿足項目成本預算。軟件工程研究所(SEI)通過多年經驗並經過波音、IBM等大型公司實踐於90年代初發布了CMM模型,在美國得到大範圍應用,並獲得了可觀的收益和改善。

  隨著軟件研發水平的提升和組織機構的整合,CMM也從最初的軟件工程,係統工程等逐步融合進行了集成,形成了目前使用的CMMI模型,CMMI模型截止到目前分為三個集合:CMMI-DEV(以開發產品為主)、CMMI-ACQ(以為用戶獲取產品或產品組件及服務為主)、CMMI-SVC(以對客戶提供信息技術服務為主),CMMI-DEV是從產品需求開始,至開發、測試、維護、管理的最佳實踐組成,涵蓋產品構思、交付和維護的整個生存周期的活動。可以有效幫助評估軟/硬件企業的研發管理水平,同時提升企業自身的研發過程管理能力。

  CMMI評估分為5個成熟度級別:

  CMMILevel 1,完成級。在完成級水平上,企業對項目的目標與要做的努力很清晰,項目的目標得以實現。但是由於任務的完成帶有很大的偶然性,企業無法保證在實施同類項目的時候仍然能夠完成任務。企業在一級上的項目實施對實施人員有很大的依賴性。

  CMMILevel 2,管理級。在管理級水平上,企業在項目實施上能夠遵守既定的計劃與流程,有資源準備,權責到人,對相關的項目實施人員有相應的培訓,對整個流程有監測與控製,並與上級單位對項目與流程進行審查。企業在二級水平上體現了對項目的一係列的管理程序。這一係列的管理手段排除了企業在一級時完成任務的隨機性,保證了企業的所有項目實施都會得到成功。

  CMMILevel 3,定義級。在定義級水平上,企業不僅能夠對項目的實施有一整套的管理措施,並保障項目的完成;而且,企業能夠根據自身的特殊情況以及自己的標準流程,將這套管理體係與流程予以製度化這樣,企業不僅能夠在同類的項目上升到成功的實施,在不同類的項目上一樣能夠得到成功的實施。科學的管理成為企業的一種文化,企業的組織財富。

  CMMILevel 4,量化管理級。在量化管理級水平上,企業的項目管理不僅形成了一種製度,而且要實現數字化的管理。對管理流程要做到量化與數字化。通過量化技術來實現流程的穩定性,實現管理的精度,降低項目實施在質量上的波動。

  CMMILevel 5,優化級。在優化級水平上,企業的項目管理達到了最高的境界。企業不僅能夠通過信息手段與數字化手段來實現對項目的管理,而且能夠充分利用信息資料,對企業在項目實施的過程中可能出現的次品予以預防。能夠主動地改善流程,運用新技術,實現流程的優化。 企業在實施CMMI的時候,路要一步一步地走。一般地講,應該先從二級入手。在管理上下功夫。爭取最終實現CMMI的第五級。

CMMI收益

  SEI目前世界有超過100個國家應用在軟件研發和係統集成領域,針對該模型應用後的收益也是被切實采用該模型的公司認可,SEI每年會調查模型應用及收益情況,並發布相應報告,截止目前為止,CMMI收益主要體現在:

  ● 能保證軟件開發的質量與進度,能對“雜亂無章、無序管理”的項目開發過程進行規範。

  ● 有利於成本控製,因為質量有所保證,浪費在修改、解決客戶的抱怨方麵的成本會降低很多。現在絕大多數情況是缺少規範製度,隻是求快。項目完成後,要花很多時間修修補補,成本預算很容易失控。

  ● 有助於提高軟件開發者的職業素養。每一個具體參與其中的員工,無論是項目經理,還是工程師,甚至一些高層管理人的做事方法逐漸變得標準化、規範化。

  能夠解決人員流動所帶來的問題。公司通過過程改進,建立了財富庫以共享經驗, 而不是單純依靠某些人員。

  ● 有利於提升公司和員工績效管理水平,以持續改進效益。通過度量和分析開發過程和產品,建立公司的效率指標。

  ● 通過項目規範增強風險管理能力,形成經驗共享機製,降低新人培訓及工作交接成本,解決人員頻繁流動帶來的問題,同時降低整體成本,提高方麵的投入產出比(ROI) 提高員工士氣,客戶滿意度得到提升。

  ● 通過CMMI認證可以提高公司形象,強化公司品牌,業務拓展更方便。

 


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